Ai avut și tu clienți care ajung să interacționeze cu afacerea ta online, dar care nu cumpără nimic? Sau care pur și simplu abandonează coșul de cumpărături?
Te-ai întrebat de ce majoritatea dintre ei părăsesc site-ul după primele 5 secunde?
Te-ai gândit că potențialii tăi clienți preferă să meargă la concurență dar nu ai putut niciodată să înțelegi cu adevărat motivul?
La câte dintre întrebările de mai sus ai răspuns afirmativ?
La una, la două, la toate?
Clienții tăi nu au nevoie de informație și funcționalități, ei au nevoie de soluții clare la problemele lor, din partea cuiva care îi înțelege și empatizează cu ei.
Nu site-ul tău este problema.
Nu conținutul sau funcționalitățile oferite sunt problema.
Vom analiza fiecare aspect al interfeței tale, concentrându-ne pe ușurința de utilizare, accesibilitate, viteza și plăcerea utilizatorilor în interacționarea cu produsul tău.
Vom detecta rapid și precis zonele problematice și vom sugera soluții practice pentru a le corecta. Vei economisi timp și resurse prețioase, evitând teste ineficiente și îmbunătățind rapid experiența utilizatorilor.
Prin aplicarea recomandărilor noastre, vei vedea o creștere semnificativă a conversiilor și o îmbunătățire a loialității utilizatorilor tăi. Clienții satisfăcuți se vor întoarce și vor recomanda produsul tău și altor potențiali clienți.
Înțelegem că fiecare produs este unic, așa că vei primi ghidaj personalizat, adaptat nevoilor și obiectivelor specifice afacerii tale. Scopul nu este refacerea de la zero, ci îmbunătățirea în funcție de nevoile clienților tăi.
Consultanță privind performanța soluției digitale curente. Analizăm fiecare pagină (screenshots) și propunem recomandări de îmbunătățire în format text.
Document PDF
Consultanță privind performanța soluției digitale curente. Analizăm fiecare pagină (screenshots) și propunem recomandări de îmbunătățire în format vizual
Prototip interactiv FIGMA
Analizăm soluția digitale și propunem recomandări de îmbunătățire în timp real, în cadrul unei sesiuni online de o oră. Ai posibilitatea de a pune întrebări punctuale și nota toate informațiile de care ai nevoie.
Prioritizează experiența utilizatorilor și află cum să îți transformi site-ul într-un instrument de vânzare eficient cu ajutorul acestui ghid practic de Audit UX.
Unul dintre principalele motive pentru care are loc acest fenomen este experiența oferită utilizatorilor. Focusul este prea des pe implementarea tehnologică în loc de modalitatea în care este rezolvată o problemă reală a nișei alese.
Însă nu este suficient să creezi doar o primă impresie bună. Utilizatorii se vor întoarce către produsul sau serviciul tău digital doar dacă simt că acesta empatizează cu nevoile și dorințele lor. Adică să ofere exact ceea ce ei se așteaptă să primească.
Utilizatorii vor ține minte doar erorile cu care se confruntă în timpul folosirii soluției tale digitale. Identificarea și eliminarea acestora vor crește satisfacția, retenția, dar și dorința de recomandare a utilizatorilor tăi. Implicit, se vor genera constant noi vânzări și lead-uri.
Consultanță de business și proiectare UI/UX. Digitalizare prin dezvoltarea de aplicație mobile – Airbnb pentru spălătoriile de mașini.
Audit UX pentru platforma ANAF ce include analizarea detaliată a platformei actuale precum și prototip de redesign, atât Desktop cât și mobile.
Premium Redesign ce include analizarea platformei anterioare Windows&More, prototipare unui redesign, dar și implementarea acestuia.
Consultanță privind performanța soluției digitale curente. Analizăm fiecare pagină (screenshots) și propunem recomandări de îmbunătățire în format text.
Document PDF
Consultanță privind performanța soluției digitale curente. Analizăm fiecare pagină (screenshots) și propunem recomandări de îmbunătățire în format vizual
Prototip interactiv FIGMA
Analizăm soluția digitale și propunem recomandări de îmbunătățire în timp real, în cadrul unei sesiuni online de o oră. Ai posibilitatea de a pune întrebări punctuale și nota toate informațiile de care ai nevoie.
Prioritizează experiența utilizatorilor și află cum să îți transformi site-ul într-un instrument de vânzare eficient cu ajutorul acestui ghid practic de Audit UX.
